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CONDIZIONI GENERALI

HEALTH & FITNESS HUB Sagl
Via Cantonale 16a
6814 Lamone

Condizioni generali:

Le parti stipulano un contratto d’uso sui generis, in virtù del quale la Health & Fitness Hub Sagl mette a disposizione le sue infrastrutture durante gli orari d’apertura secondo l’orario. Ogni centro adotterà un orario che sarà pubblicato nelle bacheche e sul sito. Durante il periodo estivo si effettuerà un orario di apertura e corsi ridotto.
La Health & Fitness Hub Sagl si riserva di modificare in ogni momento gli orari di apertura e di chiudere in occasione di festività, (tali modifiche saranno comunicate ai soci tramite avvisi pubblicati sulle bacheche del centro , notifiche App e tramite email).

  1. Calendario chiusure: Natale e Santo Stefano; Capodanno; Pasqua e Lunedì di Pasqua; Festa del lavoro; Festa Nazionale Svizzera e
  2. E’ esclusa l’applicazione delle norme sul diritto della locazione ai sensi degli art. 253 e ss CO.
  3. La Health & Fitness Hub Sagl si riserva la possibilità di rifiutare la conclusione del contratto senza che siano dovuti motivazioni e indennizzi al cliente.
  4. L’età minima per la frequentazione della palestra è di 16 anni, la Health & Fitness Hub Sagl si riserva la possibilità di accettare iscrizioni anche per ragazzi inferiori ai 16 anni con la presentazione di una richiesta scritta dei genitori e solo per servizio Personal Training.
  5. Per motivi di assistenza e sorveglianza la palestra è video sorvegliata e le telecamere sono posizionate in diversi punti del centro ed in specifico: ingresso, ricezione, studio Balance, Gym Floor, studio Strength, studio Cycle. Le attività all’interno del centro sono sorvegliate dal personale della palestra. Il cliente è conscio del fatto che vi possono essere dei tempi di attesa per l’utilizzo delle attrezzature della palestra.
  6. E’ possibile, previo appuntamento , essere seguiti da un istruttore che illustrerà l’utilizzo corretto delle attrezzature. Una volta eseguita la visita guidata si presume che il cliente sia in grado di utilizzare correttamente le attrezzature presenti nella palestra.
  7. L’abbonamento è strettamente personale, solo l’intestatario del contratto può usufruire dei servizi erogati dal club.
  8. La tessera magnetica sarà controllata dal pass elettronico in occasione di ogni singolo ingresso nel centro. In caso di smarrimento o danneggiamento della tessera magnetica, il socio dovrà darne immediata segnalazione alla reception per il rilascio del duplicato e la disattivazione dell’originale e quindi versare il contributo forfettario di Fr. 10.00.-.
  9. Condizioni di pagamento: cash, EC e Postcard, carte di credito Visa e Mastercard; i pagamenti tramite App online vengono gestiti tramite la piattaforma di pagamenti STRIPE.
  10. Mancato pagamento: se l’abbonato non terrà fede al pagamento secondo quanto convenuto nel contratto, la Health & Fitness Hub Sagl addebiterà allo stesso una penale di Fr. 15.- per ogni richiamo o Fr. 25.- per ogni raccomandata, più gli interessi di ritardo a norma di legge. Dopo il terzo richiamo risultato infruttuoso, la Health & Fitness Hub Sagl potrà pretendere il pagamento immediato dell’intero ammontare dell’abbonamento, più gli interessi a norma di legge e recedere con effetto immediato dal contratto, riservandosi altresì di adire le vie legali.
  11. Rinnovo del contratto: in caso di rinnovo del contratto verranno applicate le tariffe in vigore nel corso del periodo di rinnovo del contratto, le quali possono quindi essere modificate rispetto al contratto originario ad ogni scadenza.
  12. Abbonamenti annuali:
    • Abbonamento PRO: include sala fitness, corsi, 1 appuntamento con PT, 1 mese jolly, parcheggio gratuito, priority booking di 7 g, 2 ingressi settimanali (90’ max di allenamento), 1 invito mensile per amici/parenti, sconto 5 % pacchetti PT.
    • Abbonamento UNLIMITED: include sala fitness, corsi, 1 appuntamento con PT , 1 mese jolly, parcheggio gratuito, priority booking di 7g 7 ingressi settimanali (90’ max di allenamento), 1 invito mensile per amici/parenti, sconto 10 % pacchetti PT.
    • HUB CARD: la tessera ad entrate avrà una scadenza di 12 mesi, il credito residuo dovrà essere ultimato entro tale termine altrimenti verrà azzerato l’importo rimanent
      1. Prenotazione: vista l’attuale situazione legati alla pandemia Covid19 e per garantire ai clienti sempre uno spazio sicuro e  ottimale di allenamento tutti le sedute devono essere prenotate utilizzando l’ applicazione HUBFIT e per qualsiasi motivo disdette almeno 6 ore prima dell’inizio della seduta di allenamento, in caso contrario la Health & Fitness Hub Sagl si riserva di scalare l’importo dovuto.
      2. Sospensione del contratto: in caso di assenza del membro per malattia, infortunio, gravidanza, militare, comunque non inferiore a 15 giorni consecutivi, il contratto può essere sospeso dietro presentazione di un certificato, che deve essere inviato entro tre giorni dall’insorgere dell’impedimento a mezzo raccomandata. Il contratto si prolunga per un periodo pari a quello della sospensione. La sospensione dura un massimo di 3 mesi. La presentazione del certificato dopo la scadenza del contratto non dà diritto ad alcuna sospensione. In casi gravi a seguito di una malattia o di un incidente (sulla base di un certificato medico), di un trasloco a più di 30 km dal luogo del fitness il cliente può rescindere il contratto o cederlo ad un’altra persona previa autorizzazione dalla direzione. Ogni socio con abbonamento annuale potrà usufruire di una sospensione fino a 30 giorni (max 2 x 15g) una tantum, previa richiesta scritta (modulo) ed anticipata.
      3. La Health & Fitness Hub Sagl non autorizza l’interruzione del rapporto contrattuale per danni fisici od infortuni che possono derivare da un uso erroneo degli attrezzi e delle infrastrutture.
        1. Responsabilità: tutti gli esercizi e l’uso delle installazioni/attrezzature del Club avvengono sotto la completa ed esclusiva responsabilità del membro o del rappresentante legale per un membro minorenne. Il Club declina ogni responsabilità in caso di infortunio .
        2. La Health & Fitness Hub Sagl declina ogni responsabilità per danni fisici o infortuni originati da un uso erroneo degli attrezzi o delle infrastrutture messi a disposizione dei tesserati.
        3. La Health & Fitness Hub Sagl declina ogni responsabilità per qualsiasi oggetto non depositato all’interno degli appositi armadietti. Il socio che ha utilizzato un armadietto è tenuto a liberarlo all’uscita dal Club (la Direzione si riserva la facoltà di liberare gli armadietti).
        4. Gli oggetti smarriti e ritrovati rimarranno a disposizione per 30 giorni, dopodiché la Direzione sarà libera di disporne come meglio crede.
        5. La Health & Fitness Hub Sagl è coperta da una responsabilità civile per incidenti fortuiti causati dagli utenti alle attrezzature e all’immobile. Per danni di origine dolosa è viceversa responsabile l’utente medesimo, che ne dovrà rispondere.
        6. Attenzione: se per cause accidentali e/o naturali come danni acqua, incendio, rinnovamento dei locali (previo avviso ai soci), il Club dovesse essere chiuso, gli utenti non avranno diritto a nessuna indennità, il periodo di  inagibilità  potrà essere recuperato alla scadenza tramite una proroga di uguale durata.
        7. Regolamento interno: Il socio si impegna all’interno del Club a mantenere una condotta conforme ai canoni dell’educazione, rispettosa degli altri membri e del personale operante nella struttura. È vietato introdurre qualsiasi genere di animale, fumare, fare uso o introdurre stupefacenti o prodotti dopanti o promuoverne utilizzo. E’ vietato all’interno del club consigliare o stilare programmi di allenamento per altri soci. Durante il primo appuntamento per la stesura del programma dell’allenamento in sala attrezzi, verrà effettuato un questionario di anamnesi per definire il livello di salute del cliente, necessario per la creazione di un programma personalizzato d’allenamento.
        8. E’ vietato introdurre all’interno delle sale corsi telefoni o altri apparecchi che potrebbero disturbare l’attività e la concentrazione degli altri partecipanti.
        9. E’ vietato entrare nelle sale corsi a lezione iniziata, disturbando lo svolgimento naturale della lezione. Si consiglia quindi di terminare l’allenamento 15′ prima dell’orario di chiusura serale o della fascia oraria prevista dall’abbonamento.
        10. Abbigliamento: il socio si impegna ad indossare un abbigliamento decoroso, adeguato all’attività che svolge e rispettoso delle norme igieniche e della sensibilità altrui; ad indossare scarpe pulite (sono vietate ciabatte ed infradito) ed utilizzate solo all’interno del club; ad utilizzare un asciugamano da riporre sugli attrezzi, scaricare i bilancieri e riporre gli attrezzi negli appositi contenitori; a pulire di volta in volta gli attrezzi utilizzati.
        11. Fine del contratto. La Health & Fitness Hub Sagl si riserva la possibilità, in caso di violazione del contratto o del regolamento interno, di rescindere unilateralmente il contratto. Al socio sarà comunque riconosciuto il valore corrispondente calcolato pro rata.
        12. Controversie: per ogni controversia inerente il presente contratto, il foro esclusivo competente è Lugano. Il presente contratto sottostà al diritto svizzero.
        13. Il termine di “membro del club” o di “socio del Club” non conferisce alcun titolo e alcun diritto ai sensi del Codice civile svizzero.
        14. Il presente contratto costituisce riconoscimento di debito ai sensi dell’art. 82 LEF.
        15. Richiamate le leggi sulla protezione dei dati personali, con la presente dichiarazione autorizzo la Health & Fitness Hub Sagl al trattamento dei miei dati personali.

Condizioni vendite ONLINE

GARANZIA: I Prodotti acquistati non sono coperti da garanzia del venditore. In caso di un articolo difettoso o che presenti malformazioni sarà sotto decisione della Health & Fitness Hub Sagl la sostituzione di quest’ultimo.
ORDINI: L’ordine del prodotto viene eseguito online e il ritiro dello stesso sarà effettuato solo ed esclusivamente in loco con la relativa fattura o ricevuta fiscale. Tutti i prezzi presenti online sono da considerarsi comprensivi di IVA. CONSEGNA: La consegna del prodotto acquistato deve avvenire solo ed esclusivamente in loco (Health & Fitness Hub). I prodotti non possono essere spediti.
RESPONSABILITÀ: L’acquirente al momento del ritiro dell’oggetto diventa responsabile del prodotto e dopo il ritiro la Health & Fitness Hub Sagl NON si assume la responsabilità di eventuali danni o difetti dell’articolo stesso, riservandosi la possibilità di sostituire o cambiare l’oggetto.

RISPEDIZIONE O CAMBIO MERCE: La merce acquistata deve essere aperta e controllata al momento del ritiro presso la la Health & Fitness Hub. In presenza del personale della società il prodotto deve essere valutato e ritirato. La società la Health & Fitness Hub Sagl si riserva la possibilità di cambio merce in presenza di difetti, malformazioni o semplice cambio misure per quanto riguarda gli acquisti nello SHOP ABBIGLIAMENTO.

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE: Tali condizioni rispecchiano e fanno fede alle leggi sul diritto e tribunale competente in caso di litigio (riferimento al diritto svizzero)

Con la sottoscrizione del presente contratto, le parti dichiarano di aver preso correttamente conoscenza di tutte le clausole dello stesso così come del regolamento interno, di essere in completo accordo e di accettare tutto quanto indicato sopra.

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MAGGIORI INFORMAZIONI

  • Orari di apertura
  • Lunedì - Venerdì 6:20 - 21:00
  • Sabato- Domenica - Festivi 9:00 - 14:00

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